Política de Privacidad

1. Introducción

En Tikariy Machu Picchu EIRL, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros
clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y
protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web
https://tikariymachupicchu.com, así como en nuestras
interacciones presenciales y digitales, en conformidad con la legislación de protección de datos aplicable.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal cuando usted nos la proporciona voluntariamente, al hacer reservas, registrarse para recibir información, realizar consultas, o contratar nuestros servicios de turismo y viajes. La información que recopilamos incluye:

  • Datos personales: nombre, apellidos, número de documento de identidad, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
  • Información de pago: detalles de tarjeta de crédito o débito para procesar pagos de nuestros servicios turísticos.
  • Preferencias de viaje: información relacionada con preferencias de destinos, actividades y servicios solicitados.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, tiempo de visita, páginas visitadas, y otros datos recopilados mediante cookies y tecnologías similares.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

  • Gestionar y confirmar reservas de tours, servicios de transporte y otros paquetes turísticos.
  • Procesar pagos y emitir comprobantes de pago.
  • Comunicarnos con usted acerca de su reserva, responder a sus consultas y proporcionar información actualizada sobre nuestros servicios.
  • Enviar promociones, ofertas y novedades de interés, siempre que haya dado su consentimiento para recibir dichas comunicaciones.
  • Analizar y mejorar nuestros servicios para ofrecerle una mejor experiencia.

4. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de usuario, analizar la navegación en nuestro
sitio y ofrecerle contenidos personalizados. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque
esto puede limitar algunas funcionalidades de nuestro sitio web.

5. Compartición de Información

En Tikariy Machu Picchu EIRL, no compartimos su información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Con proveedores de servicios de confianza (por ejemplo, hoteles, operadores de transporte y guías turísticos) para la correcta prestación de los servicios contratados.
  • Con entidades financieras y proveedores de servicios de pago para procesar transacciones de manera segura.
  • Cuando sea requerido por ley, para cumplir con regulaciones o responder a procesos legales.
  • Con su consentimiento explícito para otros fines específicos.

6. Almacenamiento y Seguridad de los Datos

Nos comprometemos a implementar medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal
contra el acceso no autorizado, pérdida, uso indebido, divulgación o destrucción. Sin embargo, debe tener
en cuenta que ningún sistema de almacenamiento o transmisión por internet es completamente seguro.

7. Retención de los Datos

Conservamos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los
cuales fue recopilada y para cumplir con nuestras obligaciones legales. Una vez que ya no sea necesario conservar
sus datos, estos serán eliminados de forma segura.

8. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, eliminar, limitar o solicitar la portabilidad de sus datos personales.
Además, puede oponerse al tratamiento de su información para ciertos fines o retirar su consentimiento en cualquier
momento.

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de info@tikariymachupicchu.com.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado
en esta página y, cuando corresponda, se le notificará a través de un aviso destacado en nuestro sitio web.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de su información
personal, puede contactarnos a través de: